ロイヤルティの高いファンを作ることが上手な人の要素 (断る力)

「断る力」勝間 和代 (著)



1.
こちらが圧倒的にあこがれる個性、才能、クセがあり、
私たち代わりに何かを実現してくれる

2.
1. を実現するために努力を繰り返しており、
その姿勢に強い共感がもてる

3.
相手がまめで、こちらをわかってくれている、
ケアしてくれているという感覚が持てる

4.
謙虚で威張っていないため、相手と自分の関係が上下関係にならない


31 7月 2009

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